岗位职责：

1.负责客户关系维护及客户满意度提升；

2.负责客户标准的评审，并监控各部门/工序标准执行情况；

3.负责客户端异常处理、反馈，并监控厂内措施的执行情况；

4.负责不良PCBA分析，并推动减少客户扣款；

5.负责客户端预警信息的收集、整理，并反馈给厂内，负责将预警结果反馈客户；

6.完成上级领导交办的其它工作事项。

任职要求：

1.本科及以上学历，专业不限；

2.具有PCB行业3年以上工作经验，2年以上同岗位工作经验；

3.熟悉IPC标准，对可靠性问题有专业的认识；

4.熟练掌握并运用品质管理工具， 如8D分析技巧、QC手法等；

5.英语听说读写流利，可直接与国外客户沟通；

6.具有清晰的逻辑思维能力；

7.具有良好的组织协调能力、沟通能力、团队合作能力。