职位详情
在线打字客服【五险一金】 已下线
3千-4千
北京互联企信信息技术有限公司
南宁
不限
本科
02-10
工作地址

广西壮族自治区南宁市西乡塘区高科路8号B2座2层

职位描述

【岗位职责】

1、 负责知名学习机在企微平台为用户提供专业答疑,支持服务工作、企微账号运营;

2、 负责售前售后的服务,主要接受客户关于产品信息的在线咨询,学习机如何使用、学习机功能、打卡活动等问题;

3、 为用户提供故障排查协助,在线帮助他们解决产品你故障问题;

4、 在系统记录客户问题和处理客户投诉。

5、 无销售性质!!!(无需外出,轻轻松松办公室办公)

【工作时间】

1、 轮班制,8:00-17:00和13:00-22:00 ,每天8小时;

2、五天休2天,每月可休息8-10天

【岗位要求】

1、本科及以上学历;

2、 普通话标准,打字速度50字/分钟以上。

3、 具有半年以上企业微信技术支持经验优先;

4、 敬业爱岗、责任心强;

5、 有良好的协作和服务意识;

6、 有良好的沟通能力、随机应变能力、压力承受能力。

【待遇福利】

1、3000-4000元/月,餐费补贴,住房补贴,交通补贴等齐全。

2、签定劳动合同,购买五险一金,享受带薪年假

3、带薪培训2周。

4、提供免费住宿。

5、公司为员工提供优质的办公环境,科学、人性化的职场布置,系统高端的作业设备(品牌电脑、话机),无纸化办公等,餐厅配备冰箱、微波炉。

6、定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外活动。

【晋升空间】

公司建立了完善的人才培养机制,提供“管理+技能”双项晋升渠道,为每位员工提供广阔的职业发展平台。可往培训、质检、运营等方向晋升发展,机会多。

【公司地址】

1、 地址:南宁市高新区高科路8号南宁创客城1号楼B2座2楼

2、 交通路线:

1) 地铁3号线到创业路站A、B出口

2) 公交车707路振兴高科路口下或100路高科振兴路口下)

3) 电动车免费停放,有充电桩

4) 汽车停车位充足,停车费100元/月或者6元/次。

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以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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