职位描述：
1、接待维修车辆，（车辆检查、问诊、报价、客户信息确认、开单、终检、结算交车，客户跟踪回访等）。
2、有较丰富的汽车理论、汽车构造知识及维修营销知识。
3、为客户提供优质服务，具备处理抱怨投诉的相应技巧。
4、充分把握本人所属客户资源的详情，客户入场时，及时观察和迎接，并按照流程进行客户 的接待-施工-结算等工作。

要求：1、1-3年工作经验，能熟练驾驶
2、有良好的服务意识，能很好的服务客户
3、抗压能力强
品牌优势：威佳集团被智联招聘评为“年度最佳雇主”
薪酬与福利：高于同行业的薪资，员工购（修）车优惠福利、节假日福利、生日福利、营养午餐、带薪年假（每年）、带薪旅游、带薪培训，学历补助、技术津贴补助.....
学习成长：威佳商学院，成长培养计划；
职业发展通道：专业通道，管理通道..
保障：五险一金、员工意外险、每月15日准时发放工资....
电话：***********
面试地址：郑州市商都路与圃田西路交叉口威佳汽车园区一汽大众店二楼行政部