物业客服主管
4千-6千·13薪
连云港 中专/中技
江苏省连云港市海州区科技创业城
工作内容:
1、严格执行总部制定的公共案源管理的各项规章制度和工作流程;
2、建立分所律师库,了解熟悉律师的专业领域、专业能力、成功案例、社会资源等信息;
3、负责来电来访的解答咨询,根据案件性质合理分配给适合的律师,并协助律师签订法律服务合同,建立客户资料库;
4、负责管理分所的合作案件,积极促进分所内部以及分所间的合作案件平台建设工作;
5、协助总部完善分所网络推广的管理工作,加强分所来电来访、合作案件的数据统计、成案率明细分析;
6、负责管理分所公共案件,核查公共案源账目信息、离职公共案源审查和交接工作;
7、对分所公共案源进行律师服务跟踪回访,保障客户满意度,培养客户忠诚度,建立分所的服务品牌;
8、协助处理公共案源的纠纷投诉;
岗位要求:
1. 本科以上学历,法学专业;
2. 性别及年龄不限;
3. 工作细致、踏实、肯学,有较强的亲和力及沟通能力及团队精神;较强的服务意识,应变能力强,工作高效;
4.熟练运用电脑及办公设备。
5、认可盈科律师事务所发展理念、适应盈科所创新发展模式。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕