一、工作职责
1.设计培训课程:根据公司业务需求
及员工发展规划，设计并实施内部培训课程，包括新员工入职培训，岗位技能培训，制度流程文化管理等培训。深入调研各部门技能需求，制定年度技能培训计划。
2.组织培训活动:安排培训场地、设
备，确保培训物资充足，有效协调与参训人员的时间。
3.评估培训效果:通过问卷调查、测
试等方式收集培训反馈，评估培训效果，提出改进建议。
4.维护培训资料库:更新和完善培训资料库，包括课件、视频、案例等，确保资料的时效性和实用性。
5.熟练掌握培训软件操作，如PPT制作、在线学习平台管理。
二、岗位要求：
1.工作态度与心态:
保持积极主动，乐于接受培训领域的新知识、新技术。乐于分享，勇于接受挑战。
2.具备良好的沟通能力，耐心解答员工关于培训的疑问。
3.以结果为导向，注重培训效果的实质提升，紧跟行业动态，不断自我提升。
4.精通行业技能标准，了解最新培训技术和工具。具备项目管理能力，有效协调培训资源。
5.制定领导力培养计划，组织部门管理人员参加领导力提升课程。
6.促进部门间沟通与合作，组织跨部门交流活动。
三.任务内容
安全管理
普及安全生产知识，现场管理，组织应急演练。
定期更新安全操作规程，确保员工安全意识。
客户服务
强化客户服务理念，提升服务技能。
分析客户反馈，针对性设计培训项目。
创新思维
激发员工创新思维，组织创意工作坊。·引入设计思维等工具，提升问题解决能力。
数字化技能
推广数字化工具应用，组织相关技能培训。
协助构建数字化学习环境，促进知识共享。
质量管理
强化质量意识，组织质量标准管理体系培训。
参与质量审核验收，提出改进建议。
绩效考核
解读绩效考核政策，组织培训讲解。
收集反馈，优化考核流程，确保公平公正。
共通要求:
工作效率与进度:通过制定合理的工·工作效率与进度:通过制定合理的工作计划，确保各项任务按时完成，持续优化工作流程。
工作质量与标准:坚持高标准、严要求，确保培训内容和方式符合公司及员工需求。