职位描述
一、岗位职责:
1、根据“单店盈利”目标,设计、优化门店/B端运营体系,提升单店业绩;
2、围绕“提升会员产值”目标,设计、优化会员生命旅程(提升消费频次、ARPU值等);
3、基于单店视角下的全渠道会员管理及运营,包含但不限于门店拉新、门店任务执行、门店激励、门店培训,(业务流程、标准及推进);
4、分层运营管理门店/店员,制定精细化运营策略,提升不同层级的门店/店员的执行力及结果产出(包含但不限于标杆打造、尾部帮扶、中腰部目标冲刺);
5、日常负责门店运营方案输出及落地,挖掘客户需求,制定策略及落地流程;
6、拆解活动落地相关过程指标,跟进指标达成情况,数据分析,迭代策略,保证落地效果。
二、任职资格:
1、教育背景:本科及以上学历,市场营销等相关专业优先;
2、工作经验:2-3年会员运营、用户运营、活动运营,对连锁业态数字化转型有较深刻理解,有相关私域运营经验者优先;
3、专业能力:熟悉全渠道、新媒体规则,数据统计、分析能力;
4、能力素质:责任心强,沟通协调能力、人际理解力、团队协作精神,分析能力、解决问题能力;
基本工资+绩效奖金+交通通讯补助
员工福利:
年终奖金、六险一金(入职即买)、防暑/寒补助、节假日福利、生日福利、年度体检,不定期拓展团建活动、带薪年假,良好的工作环境及团队氛围。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕