职位描述
岗位职责:
1, 负责对服务器产品交付、软硬件的调试、系统部署、软件安装、参数配置以及售后工作;
2, 负责windows、Linux、国产系统安装部署;
3, 负责windows、Linux下软件部署、环境配置以及数据库安装部署;
4, 负责对客户的实施、售后服务请求快速做出响应并及时组织解决问题;
5, 负责跟踪项目中客户反馈的硬件或系统问题,协调内部资源及时解决,并提交客户完成验收;
6, 及时有效的解答与解决的客户技术问题,维护客户关系,提高客户满意度;
任职资格:
1, 专科及以上学历,
2,熟练掌握Linux操作命令、网络设备操作命令;
3,熟悉常用的操作系统(Windows,Linux以及国产系统)的安装,配置,升级,故障处理;
4,具有良好的沟通能力,学习能力,富有敬业精神;
5,有售后技术支持工作经验,熟悉服务器硬件设施故障排查和Linux系统调试、网络设备调试优先;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕