供应链质量管理岗
面议
上海 本科
数据支持 已下线
6000-8000元
外企德科
上海
1-3年
大专
04-20
工作地址
上海静安区嘉里不夜城企业中心
职位描述
数据服务
1.协同各部门沟通，完成原始数据收集，整理和录入系统，保证数据及时性、完整性和准确性；
2.数据清洗标准化，发现和反馈部门新的数据需求
3.异常数据预警；
4.检查数据报告，并在规定的时间向客户提交报告；
5.定期参加或组织内部服务沟通会议，促进服务改进。
职责二
客户满意度
1.关注客户满意度，每月配合上级领导完成与客户沟通及回顾服务质量
2.负责客户关系管理，处理客户投诉和服务改进
职责三
内部管理
1.按时提交客户数据服务的内部资料报告
2.负责异常事件管理，问题解决后负责给出RCA报告
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
认证资质
营业执照信息
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