岗位职责:

1、负责搭建和完善会员体系和私域运营流程，从拉新、留存、促活及转化各个环节不断提升运营效率及用户体验等；
2、制定私域用户的精细化运营策略，根据用户行为、生命周期进行分层管理并差异运营，持续优化私域SOP及内容:
3、负责私域内活动及内容策划和执行，整合内外资源，不断打磨与用户沟通及转化的私域链路闭环，提升私域消费者体验/转化；
4、监控私域运营各项关键指标，基于数据分析结果优化运营策略，提升私域整体用户生命周期价值(LTV);
5、熟悉企微端工具、私域SCRM系统、小程序等工具，能结合行业的最新玩法，推动IT部门迭代私域增长工具，提升运营效率；
6、具备良好的沟通及协作能力，能与市场部、销售团队等部门紧密合作，共同推动私域用户资产的稳定发展。

1.本科及以上学历；
2.5年及以上工作经验，至少三年及以上会员/私域运营经验，有0-1搭建会员体系经验优先；
3.擅长用户活动策划、用户数据分析，对用户行为变化敏感；
4.逻辑思维能力强，有较强的数据挖掘和分析能力，具备一定的文案能力及较强的执行力；
5.抗压能力强，具有较强的沟通能力。