职位描述
【岗位职责】:
1 、受阿里巴巴花呗和各大银行委托,通过电话外呼的形式,提醒、督促逾期用户及时还款,引导客户还款,维护客户信用;
2、对逾期不良资产的风险进行有效的把控,处理客户问题,根据客户疑问提供解决方案;
3、核实客户相关信息,在现有资料数据基础上及时更新;
【岗位要求】:
1、18-35岁,大专及以上学历(能力优秀者可放宽学历要求),全职或实习6个月的实习生;
2、普通话标准,良好的表达及沟通能力,执行力强,能够吃苦耐劳,无征信不良记录;
【薪资福利】:
1、福利待遇:无责任底薪+提成+节日红包+加班费+全勤奖+租房补贴;
-试用期保底两个月,薪资上不封顶;
-转正后夏季发放冷饮券200元/人;冬季生活洗衣卡200元/人;奇数月电影券100元/人;偶数月面包零食券50元/人。
2、租房补贴和住宿二选一:
-对有租房需求,实际发生租房费用的,提供租房补贴;
-对有住宿需求,公司可提供公寓宿舍,试用期免费居住(水电费自理);
3、带薪年假,节日礼品,团建聚餐,年度旅游、晋升空间、高雅艺术等;
-内部晋升,入职满半年拥有晋升机会,法务专员——团队组长——部门主管——地区经理;
4、试用期2个月,缴纳五险一金;
5、月休8天,轮休或周末双休。如有加班,提供加班费;
-7.5小时工作制,工作时间:上午9:15-12:15,下午13:45-18:15。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕