工作内容:
1.收缴各种物业费,车位费等费用;
2.处理客户的报事保修、投诉、咨询等事宜;
3.定期拜访客服,建立良好关系;
4.园区巡检,主动发现问题并联系相关部门处理;
5.通过社区文化活动等促进业主和物业的互动。
任职资格:
1.大专以上学历
2.有1-3年产业园区客服主管工作经验
3.熟悉物业相关法律法规,有住宅物业客服岗相关工作经验;
4.有较好的服务意识、职业素养
5.沟通表达能力强,抗压能力强
6.有自我学习的能力。
工作时间:
8:00-17:00,上六休一,排班轮休
福利待遇:
五险一金、节日福利、高温补贴、交通补贴、司龄工资、带薪年假、工作午餐