【任职要求】
1、需要有快递公司一年以上负责处理邮政申诉受理的相关工作经验；
2、大专以上学历，熟练操作各类办公软件，打字速度快，责任心强，工作认真责任，配合度高；
【岗位职责】
对内：①负责邮政申诉数据的受理，根据申诉声音说明，需售前/理赔中心调查处理内容，并结合申诉责任界定情况，给予售前/理赔中心指导处理意见或建议；②负责和售前/理赔中心线下沟通，确认申诉相关指标完成；
对外：①对监管部门、地方媒体、广播电台等转办申诉的受理、答复；以及外部客户直接致电直线的投诉受理；②协助本辖区内邮政监管部门的关系维护；
【职位福利】五险、午餐补贴、免费班车、节日礼物等；
【工作地点】晋江磁灶镇顺丰丰泰产业园六楼；