主要职责:
1、掌握公司的业务知识,依据公司理赔标准,以积极、及时、专业的态度完成理赔投诉问题,提升客户的满意度;
2、负责快件的售后安全,核查快件出险情况,同步做好理赔风险的管控及问题的输出,关注与维护风险客户;
任职要求:
1、18-36周岁,高中或中专及以上学历
2、普通话流利,打字速度40 字/分以上,有客服经验优先
3、学习能力及抗压能力强,具有良好的责任感和团队合作精神
岗位福利:
1、入职即带薪培训,试用期1-2个月,薪资4500+300餐补
转正计提后综合工资4000-10000元以上
2、入职购买五险一金,每月提供餐补、提供住宿
3、轮班制,月休8天