任职要求：
1、应变能力强能，沟通表达能力强
2、熟悉电脑基本操作、入门打字速度不低于35字/分钟
3、抗压能力强，能适应轮班制;
4、男女不限
5、中专/高中(含)以上学历，不招聘实习生
岗位职责：
1、通过主动外呼联系客户跟进快件派送的升级异常问题;
2、与客户沟通洽谈小额理赔，提供解决方案;
3、根据客户来电需求及时沟通解决。