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4千-8千
顺丰速运
盐城
不限
不限
12-12
工作地址

江苏省盐城市盐都区盐渎路868号智慧云仓

职位描述
岗位职责:(不可居家)
1、负责客户网络在线浅层咨询与答疑,针对客户咨询需求,提供有效解决方案;
2、负责采集客户来电声音,并按要求系统记录;
3、负责对客户基础信息及时更新和维护,确保客户资料准确性。
任职要求:
1、大专及以上文化程度,所学专业不限,优秀者可放宽至高中/中专;
2、一年以上话务或者同行工作经验优先;
3、普通话标准、音色佳、理解能力强、思维清晰、语言文字表达能力强,熟悉OFFICE程序及电脑操作,打字速度快(不低于45字/分钟);
4、具有强烈的责任心和团队合作意识,具有亲和力,能承受较大的工作压力,善于自我开导,具有自我解压能力,适应倒班工作。
5、职位福利:兴趣社团、餐补、绩效奖金、加班补助、带薪年假、团队气氛活
泼、转岗/轮岗机会、多次晋升机会
6、上班时间:
8:00-22:00排班制,月休4-6天

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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