职位描述
岗位职责:
1、负责跟进项目招投标过程中仓配运营管理技术方案及价格核定,对项目运营部分进行评估是否可落地;
2、负责项目落地运营管理工作,深入了解项目运作场景,制定项目运作管理标准,对项目运营工作进行检查、监督、指导和验收,客户履约KPI达成,保障项目交付质量;
3、主动了解客户的需求,理解客户的实际问题并分析原因,协调资源,提供客制化的解决方案,满足客户的需求,寻找提升客户服务质量的方式方法。
4、负责项目精益管理工作,总结和分析现有运作流程和模式,并不断提出改善建议和计划,落实改善方案,提高运营效益;
5、负责项目重大异常事件跟进处理,对事件总结和分析,输出和落实改善计划,以及此类事件的运营管理保障方案;
任职要求:
1、本科以上学历,物流供应链专业优先;
2、三年以上仓储、配送管理经验,有行业头部企业仓储管理、配送管理经验优先;
3、具有仓配现场管理经验,掌握质量管理相关流程、规范、标准,熟悉仓配业务场景,重点对项目运营成本、作业流程有丰富的经验;
4、有全局观,能快速定位项目问题,并拉通解决 ;
5、具备优秀的统筹管理能力和沟通能力,执行力和适应能力,能快速拉通项目各方资源推动项目落地,有大型项目管理经验者优先;
6、良好的抗压能力,材料撰写能力,不定期对客户、对内部组织工作汇报;
7、能接受中短期国内出差。
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