1. 了解所支持部门的业务状况和团队运作状况，理解业务战略并促进战略在业务部门的有效实施；

2. 负责本部门和团队的行政、人力工作，包括行政，后勤、招聘、绩效、培训等工作；

3. 针对业务团队情况，清晰胜任力素质模型，设计人员招聘画像、成长路径及人员培养方案，有效制定和实施本部门、团队人力资源规划并跟进实施；

4. 通过与上级及员工的互动，建立有效和多样化的沟通渠道，保证组织中信息的通畅，依据集团公司的企业文化战略，落实本团队的文化建设；

5. 为团队的发展提供支持，应用专业理论、方法、工具，为业务团队提供全方位解决方案，并组织施行。