主要职责：
1、负责本部门日常管理工作，确保部门工作正常、有序、高效开展；
2、负责对外联络、客户关系维护；
3、负责客服团队培训工作，包括接待、会服礼仪等；
4、负责编制年度计划并有序推进落实；
5、负责客服管理制度完善，档案管理工作；
6、负责对二手车市场经营数据，现场情况，行业竞争对手进行研究，提出合理的相关产品提升意见
7、负责处理上级交代的其他工作。
任职要求：
1、本科及以上学历（优秀者可适当放宽要求）；
2、五年以上商业物业行业运营管理经验，熟悉二手车市场管理及后期运营管理工作，负责过项目的从策划、筹建，到运营的全面管理工作，三年以上专业市场同岗位全面管理工作经验；
3、熟悉二手车相关规范及政策；
4、能在公司发展战略的指导下对旅游开发项目提出合理化发展目标和建议，具备较强的现场管理能力、执行能力和组织能力；
5、工作思路清晰，能够快速找到核心工作点并执行落地，高效产出，较强的沟通协调能力。