工作职责:
1、熟悉IT服务业务现状和团队运作状况,能够快速理解业务战略并促进公司战略在业务部门的有效实施;
2、协助IT服务产品整体规划和研发,创新服务模式,制订产品生产、交付相关流程并形成服务产品方案;
3、搭建IT服务知识体系,创建多渠道、形式和内容丰富的员工技能提升方法,提升员工战斗力及专业能力;
4、协助IT服务业务总经理推动IT服务业务人才发展通道建设并优化,通过人才盘点、关键人才培养、为组织选拔、培养和保留人才;
5、协助IT服务业务总经理有效管理团队,包括团队建设、员工关怀、员工激励、绩效管理、文化宣导和融合、员工关系等。
任职要求:
1、本科以上,计算机相关专业,5年以上IT服务业务及团队管理经验;
2、出色的协调沟通能力和人际关系处理能力;
3、熟悉IT硬件行业,硬件厂商、IT运维、服务业务公司背景优先考虑;
4、具备优秀的IT服务项目经验以及项目管理能力,能协调内外部资源与他人合作达成成果;
5、有运营或市场的眼光或意识,善于整合资源并驱动目标达成,出色的多任务、多角色平衡能力;
6、持有系统规划与管理师、ITSS项目经理、ITIL等证书优先考虑。
职位福利:员工旅游、高温补贴、节日福利、周末双休、带薪年假、年终奖金、办公环境好、五险一金