岗位职责：

1.负责新产品立项初期客户标准的消化、转换。参与客户图纸的评审，并与PE协同制定产品特殊特性的清单，并制定产品质量标准，包括外观标准；

2.负责组织项目质量计划的制定；

3.负责主导完成法规、客户要求的产品认证；

4.负责测量系统、实验设备、实验项目的规划，参与完成测量系统分析以及所需要的实验；

5.负责主导送样（不包括小批量）产品的检验，并按照客户要求提交送样产品检验报告；

6. 参与工艺主导的新产品工艺流程，工装，模检具的设计、验证；

7. 负责样件阶段、量产控制计划产品特性的制定并培训；

8. 主导新项目量产前的公司过程审核，对应客户的产品审核/项目开发节点审核；

9. 负责判定项目质量门进展状态，并监督项目开发阶段是否有遵循客户及公司规定的流程；

10. 负责PPAP文件包的准备，提交并获得客户认可； 负责项目开发阶段质量履历的建立，跟踪；

11.负责组织对客户投诉调查、分析，并跟踪对策实施及改善结果，并记录跟踪结果；

12. 定期对客户投诉问题汇总分析，并负责组织质量会议召开；

13. 负责确认客户/中转库退货申请，并组织对退货产品进行复检，出具退货处理报告；

14. 负责对退货趋势监督，并组织相关单位对异常退货分析改善；

15.负责收集客户端PPM指标及业绩评价，并对异常分析改善； 负责对客户售后不良调查处理，并组织分析改善；