职位描述
岗位职责:
1. 负责物业项目的日常管理工作,确保项目服务质量。
2. 管理和优化保洁服务、会议服务、客房服务、餐厅服务等项目服务内容。
3. 组织、协调、管理项目团队,提升团队工作效率和服务水平。
4. 负责员工的培训与发展,提高员工的服务意识和专业技能。
5. 维护与客户的关系,及时解决客户问题,提升客户满意度。
岗位要求:
1. 在物业或相关行业担任管理职务的年限不低于5年。
2. 具备大型项目会议服务、客房服务、餐厅服务管理经验。
3. 具备较强的组织、协调、管理、沟通、培训能力。
4. 具备较强的执行力和抗压能力。
5. 具备良好的服务意识和团队协作精神。
6. 持有食品健康证,能讲标准普通话,身体外露部分无纹身、疤痕、无皮肤病。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕