岗位职责：
a)负责收集全国服务站技术、业务培训需求，制定年度、月度培训计划，推动市场培训工作开展；
b)根据市场培训需求，组织开发并持续优化培训课件，完成市场培训工作；
c)负责收集、整理市场疑难维修案例，并定期维护下发市场，提高服务站维修技能；
d)负责定期对服务站技术能力检核，制定专项提升计划，规范和提升服务站维修技术水平；
e)根据市场培训、技术支持需求，提供多途径的技术支持，快速解决和提升服务站维修能力；
f)及时审核服务站提报的索赔申请报告，核实提报真实性、保证审核及时性。
任职要求：
a)基本条件：专科及以上，汽车制造等相关专业，3年以上汽车专业工作经验和培训管理经验；
b)技能要求：熟悉汽车三包法、消费者权益法等相关法律法规，精通汽车产品知识，具有分析、判断汽车常见故障和维修的实际动手能力和指导技能，了解国家及地方各项法律法规及汽车行业标准、管理制度，熟练使用计算机、常用的办公软件和现代化办公工具的技能；
c)素质要求：敬业负责、做事细致认真，具有敏锐的洞察能力，逻辑分析能力强，普通话流利，具有较强的语言表达能力和培训技能。