职位目标：
执行在用梯的保养、修理、回召处理等工作，并达到规定的要求。
主要工作职责：
- 执行在用梯服务（包括保养、修理、回召处理等），达到公司管理要求；
- 持续提高劳动生产率，减少劳动成本；
- 主动学习，努力提升自我带位技能，迎合公司的业务发展需求；
- 收集和反馈客户的需求和期望，并积极响应，提高客户满意度；
- 记录和填写服务情况报告，保存完整，满足公司要求；
- 帮助申请与收回到期款项, 减少客户欠款；
- 及时，准确的回报工时和回召，满足工时和回召上传标准；
- 完成上级临时安排的其他任务；
关键能力、技能和知识：
- 良好的服务意识和责任感，良好的自律性；
- 具有一定的沟通能力；
教育背景：
- 高中或职业中专学历。
工作经验：
- 熟悉电扶梯产品，持有上岗证（T证）