职位描述
银行大堂助理:
岗位职责
1、本科及以上学历(不限专业);
2、主要负责本行营业网厅客户引导及业务办理工作;(掌握银行大致业务流程,熟悉银行产品办理;引导客户取号,排队;回答客户疑问,询问具体业务,对客户进行分类,引导客户办理业务,如填写相关单据,开办信用卡,借记卡,网上银行等,帮助客户进行ATM机操作,并协助大堂经理进行ATM机加钞等工作)
3、积极主动参加各项培训学习,按照部门要求完成各项指标;(资料整理,协助客户经理审核客户资料,协助客户经理营销理财产品,现场调查核实客户资料等)
4、积极主动维护客户关系,提高客户满意度;
5、遵守各项规章制度,共同协作,做好兰州分中心风险控制工作;
薪酬福利
1、薪资标准:底薪+绩效奖金+津贴(通讯津贴、职务津贴、培训津贴)+季度奖金+年资奖金
2、福利保障:六险(养老、医疗、失业、工伤、生育、大病)+一金(公积金)
3、其他福利:带薪年假、年度体检,服装定制、高温补贴、取暖补贴、荣誉奖金、节日庆典、团建活动等。
职业发展
1、员工入职满1年后表现优异,可推荐竞聘风险审核、业务支持、行政助理、信贷经理、市场经理等岗位。
2、员工入职满2年后表现优异,可推荐竞聘招商银行管理岗位及柜员、市场经理、财富专员、理财经理(行员编制)。
职位福利:绩效奖金、加班补助、采暖补贴、定期体检、高温补贴、六险一金、弹性工作、节日福利。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕