工作职责 1. 负责电商平台日常运营全流程，包括商品信息上架与更新、价格体系维护、订单审核及发货跟踪等基础操作。 2. 协助上级完成电商项目的落地执行，涵盖活动策划配合、推广素材整理及数据初步统计等工作。 3. 承接平台用户的咨询与反馈处理，及时响应并记录问题，确保用户服务体验的稳定性。 任职要求 1. 有电商运营或客服相关工作经验者优先，熟悉主流电商平台的后台操作逻辑。 2. 具备清晰的沟通表达能力与基本协调能力，能高效对接内部需求与外部用户。 3. 拥有较强的执行力与责任心，能独立完成重复性工作并保证细节准确性。 4. 适应居家办公模式，具备良好的自我管理能力，能按计划推进工作任务。 补充说明 1. 工作模式：接受居家办公