职位详情
监控值班客服 (七小时 双休)
6000-8000元
宣城涂洪科技有限公司
重庆
1年以下
大专
03-21
工作地址

腾讯西南总部(西南总部大厦)18层

职位描述
【岗位职责】
1、通过实时监控店内交易的状态,及时发现并解决异常状况,确保购物流程顺畅
2、通过远程监控及电话解决客户从进店、购物、离店,以及异常场景下遇到的各类问题
3、熟练掌握远程设备的操作及使用方法,保障店内用户良好购物体验
【任职资格】
1、1年以上客户服务经验,大专及以上学历
2、20~32周岁,接受应届生但要有实习客服经验
3、计算机录入文字速度50字/分 ,熟练使用office
【薪资待遇】
底薪2800+提成(0.1-0.3元/单)+补助(中班,晚班,夜班各50/天)+五险一金
【工作时间】
7*24 小时轮班制;上五休二
固定一个班次一个月倒一次

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