岗位职责：
1. 负责酒店客房的日常清洁与整理工作，确保房间舒适、干净；
2. 提供客人入住及退房服务，解答客人入住期间的咨询；
3. 负责客房用品的补充与更换，确保客用品充足；
4. 维护酒店卫生，确保酒店环境整洁；
5. 及时反馈和处理客人投诉，提升客户满意度。
任职要求：
1. 具备良好的服务意识，能够提供优质的客户服务；
2. 细心、有责任心，能够独立完成工作任务；
3. 良好的沟通能力，能够有效地与客人进行沟通；
4. 具备基本的酒店客房服务知识，有相关工作经验者优先；
5. 能够适应轮班工作，保持工作区域的清洁和卫生。