1、负责监控客户的运营情况，进行数据分析，及时发现并解决问题。
2、对接国际短信客户，提供日常故障类支持，受理并研究客户反馈，分析需求并给予业务运营支持。
3、保持与客户的良好沟通，及时了解并反馈客户需求，提供主动、热情和周到的服务。
任职要求:
1、本科及以上学历，具有国际短信或客户运营相关工作经验优先，英语四级以上。
2、熟练使用Excel函数，具备良好的数据分析和运营能力。
3、抗压能力、执行力、工作责任心强，具备良好的沟通能力和团队协作能力。