职位描述
一、工作内容：
1. 负责为客户提供专业的航空机票预订服务，包括查询航班信息、票价、航班时刻表等。
2. 根据客户需求，为客户推荐合适的航班和票价，并协助客户完成预订。
3. 处理客户预订过程中的问题，如更改航班、退票等。
4. 了解旅客需求，提供优质的服务。