职位详情
客服专员
4千-7千
长沙市芙蓉区定王台街道慕朝朝蛋糕店(个体工商户)
长沙
不限
大专
12-02
工作地址

长沙市-芙蓉区-定王台街道长沙市二轻工业总公司宿舍-2栋府后街26号

职位描述
1、负责抖音、美团、饿了么等平台的客户售前咨询,掌握门店宝贝信息,熟悉宝贝卖点;

2、及时响应买家的电话及后台咨询,热情耐心地提供服务;

3、引导买家愉悦购物,完成、促进交易订单;

4、电话接听、信息回复及时;

5、及时准确地处理客户的问题及差评,有效的与客户沟通,反馈买家咨询及热点,便于门店对市场的把握;

6、销售报表及库存报表的制作;
7、打包及安排配送。
岗位福利:餐补,员工生日蛋糕,月休4天。
住附近的优先考虑。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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