‌内容创作与编辑‌：负责原创题材的采访、撰写、编辑工作，具有自立选题的能力和独特的采访视角；参与企业内刊编辑、排版以及企业微信平台的采写、编辑、发布；及时反馈信息，提出创造性的策划和意见‌1。

‌新媒体运营‌：负责新媒体平台的信息发布和回复，如微信公众号、智能机器人等客户服务模块的信息发布和回复；围绕客户服务实际，主动策划组织服务宣传，创新宣传手段，提高相关板块的流量和客户粘度；定期统计和分析宣传效果，进行评估和改进‌1。

‌客户服务与宣传‌：主动收集客户服务岗位的典型事例，发挥互联网优势，利用多种形式做好客户服务正面宣传，营造正面舆论氛围；利用多种手段开展培训，提升部门网络宣传队伍的综合技能‌1。

‌网络推广‌：负责公司网站品牌和产品的网络推广；确定网站推广目标和方案，与各部门沟通，细化确认需求，按时保质完成推广任务；评估、分析网站的关键词等，提高网站排名，利用多种技术形式提升网站人气；与其他网站进行资源互换等合作，负责日常合作网站的管理及维护；开发拓展合作的网络媒体，提出网站运营的改进意见和需求‌2。

‌数据分析与优化‌：负责推广数据整理、分析、报告撰写与方案制定；负责公司平台网站的SEO优化工作，分析网站现有问题，制定网站内、外部优化方案，有效提升网站在搜索引擎关键词排名与流量；对内容、架构及代码等进行优化，注重长尾词优化以及外链的建设，分析搜索引擎流量；研究和监督竞争对手和搜索引擎的算法和变化，及时提出调整方案‌2。