岗位职责：

1.协助负责人进行物业管理相关工作，指导、监督政策法规和集团制度的执行情况；

2.负责年度预算编制和执行，拟定、审核项目年度工作计划，完成项目的各项管理目标；

3.督导、落实项目物业管理费的收缴、催收工作，协助项目完成物业费收缴等经营指标，包括：客户服务和房屋租赁及租金、物业运营费用收缴管理（含多种经营管理）等；

4.根据项目运行特点对物业相关岗位的职责进行梳理并及时完善，不断更新，建立各项管理制度及指定工作要求、目标及标准

5.负责保安、保洁、绿化、维修、客户服务等日常工作运行的管理、控制，定期检查并记录对项目的重要环境因素和不可允许风险的控制情况；

6.负责员工日常工作的安排、调配和员工绩效考核工作；负责日常安全生产活动的培训、指导，对服务中心的设施设备、消防安全工作等进行监督检查，保障日常工作有序、正常开展；

7.与业主、租户保持良好关系，定期开展外联活动；定期走访业主，听取业主的意见和建议，及时处理业主的建议、投诉，不断完善项目的各类管理制度和操作规程；

8.明确突发事件的处理规程，遇到突发事件能采取相应措施及时处理，做好记录和上报工作；

协助领导落实各项经营管理工作。

任职要求：

1.40岁以下，本科以上学历，房地产经营、项目管理、物业管理等相关专业；

2.8年以上物业公司相关工作经验，有产业园工作经历优先，5年以上同岗位工作经验，高品质物业管理经验优先考虑;

3.熟练使用办公软件，持有物业经理中/高级证书者优先,熟悉物业行业的法律法规;

4.良好的管理能力、沟通协调能力，应变能力佳，抗压力强，责任心强，学习能力强。

工作地点：东莞市华灏时代大厦