职位描述
工作内容:
1、大专及以上学历
2、五年以上酒店工作管理经验,全面负责经营管理酒店日常运营。
3、熟悉酒店开业筹备的各项工作及行业内资源,有整体操盘落地能力,运营服务模块化,管理高效。
4、具有较强沟通分析能力,具备责任心,细心,耐心。能够很好与各部门协调展开工作,接待客户,提升入住体验。
5、做好会员管理,负责收集客户反馈意见并及时改进。
6、熟练使用办公软件,负责搜集、整理市场信息,有一定数据处理力,能完成共同做报告,对销售决策提出合理建议。
7、熟悉线上线下营销活动推广,与旅游代理机构,与酒店订房机构,旅游代理保持良好关系。
8、组织制定、完善规范制度和业务流程,实施管理活动。健全各项报表制度,创造高效率运营管理工作系统。
9、有重点的定期巡视公共场所及各部门工作情况,对酒店设备维护保养安全负责。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕