岗位职责：

1、负责公司食品领域AI图像识别产品的售后技术支持, 包括业务系统软硬件的维护、调试、使用等。

2、良好的客户服务意识及职业素养与优秀的客户沟通能力。

3、对客户需求与问题跟进处理结果并根据公司内部流程反馈给相关人员。

4、能够对业务系统出现的故障和问题进行基本的检查，收集相关信息和数据反馈给开发与算法工程师，协助研发分析问题。

5、负责项目现场客户数据收集与分析感知，参与AI算法模型迭代训练，与资深的算法工程师保持紧密沟通，共同达成AI项目交付。

6、与公司产品、研发、销售等部门保持紧密沟通，提出合理化产品改进建议。

任职要求：

1、专科及以上学历，计算机、软件、人工智能相关专业优先。

2、工作积极主动，极富有责任心，有较强抗压能力,可适应出差任务。

3、具有清晰的逻辑思维能力。

4、优秀的理解能力和流畅的沟通能力，良好的客户服务精神。

5、有较好的问题解决能力，能够根据客户不同需求提供适合的解决方案。