职位描述:
1. 主要负责对外客户服务,形成工单,包括平台使用咨询、各种申报办理、档案录入、结算数据核对检查、数据报送等日常工作
2. 如果所处理工单需要内部协助,对内进行沟通,并保证按工单按进度完成
3. 处理各种应急事件,并形成记录和报告
4. 完成组长临时安排的其他工作
任职资格:
1. 普通大学专科及以上学历
2. 1年以上数据服务工作经验,良好的沟通交流能力
3. 学习能力强,对系统和业务有一定了解
4. 工作认真仔细,对数据敏感
5. 熟悉电脑办公自动化工具,如excel,并熟练运用
我们提供:
1. 具有竞争力的薪酬待遇。
2. 宽松自由的工作环境,尊重员工创新精神。
3. 完善职业晋升通道,为员工提供广阔的发展空间