1、协助部门领导完成物流工作的布置、实施、督促和落实情况；2、起草公司物流配送体系的作业流程、管理标准以及操作规范等文件；3、通过优化配送方案，达到降低成本，提高配送效率的目标；4、对物流配送人员进行业务培训和工作指导，按照工作能力分配工作任务；5、不断收集物流运营过程中存在的业务问题，挖掘业务潜力，优化物流运营结构；6、对丢失订单异常订单进行投诉处理，对滞留订单进行跟进处理。