【工作职责】 1、 公司京东/拼多多/抖音平台的客户接待和沟通，耐心解答客户问题，引导客户的购买并促成订单； 2、 跟踪客户的物流信息，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求； 3、 有效的订单处理和跟进，对客户提出的售后服务请求做到快速响应，及时处理，提高客户满意度，保持良好的客户关系。 【任职要求】 1、 有半年经验，打字速度快，能接受早晚班（晚班到11点） 2、熟悉平台客服规则，有客服经验 3、 思维活跃，学习能力强，具有良好的沟通能力与技巧，有足够的耐心和细心； 4、 有较强的团队协作意识和较好的抗压能力； 【福利待遇】 1、每年1-2次团建，纯吃喝玩乐！ 2、不定期下午茶，公司产品可享员工价。 创业型公司 有足够的空间给你发展 有足够的提成等你来拿~