主要职责是为公司内部培训工作提供行政支持、组织协调和后勤保障，确保培训活动顺利开展。
一、培训事务管理
1. 培训计划执行
- 协助制定年度/月度培训计划，跟进实施进度，协调讲师、场地、设备等资源。
- 发布培训通知，统计参训人员名单，管理学员报名、签到及考勤记录。

2. **培训资料管理**
- 整理培训课件、教材、档案等资料，确保内容更新与存档规范。
- 制作培训材料（如手册、证书、考核试卷等），保障培训流程标准化。

3. **培训后勤支持**
- 布置培训场地，调试设备（投影、音响等），准备物资（文具、茶歇等）。
- 处理培训期间的突发问题，确保活动顺利进行。
**二、数据统计与反馈**
1. **培训效果跟踪**
- 收集学员反馈，整理培训评估表，分析培训效果并提出优化建议。
- 统计培训完成率、考核成绩等数据，生成报告供管理层参考。

2. **信息汇总与汇报**
- 定期汇总培训记录、费用支出等，协助编制培训总结报告。
- 维护培训系统数据，确保信息准确性和及时性。
**三、行政协调与沟通**
1. **跨部门协作**
- 对接业务部门，了解培训需求，协助设计针对性培训方案。
- 协调人力资源部、财务部等，处理培训预算、费用报销等事务。

2. **学员服务**
- 解答学员关于培训安排的咨询，跟踪训后学习进展或实践应用情况。
- 建立学员档案，管理培训积分、学分等长期学习记录
**四、其他职责**
1. **制度与流程优化**
- 协助完善培训管理制度，优化内勤工作流程，提升效率。
2. **临时任务处理**
- 完成上级交办的会议组织、活动策划等其他行政类工作。
**岗位核心能力要求**
- **细致耐心**：擅长处理繁琐事务，注重细节和准确性。
- **沟通协调**：具备良好的跨部门协作能力，能高效对接多方需求。
- **工具技能**：熟练使用Office办公软件（Excel/PPT/Word）、培训管理系统等。
- **学习意识**：了解公司业务及培训体系，主动优化工作方法。

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该岗位是培训体系高效运转的“枢纽”，需兼顾执行力与服务意识，确保培训资源合理调配和培训目标有效达成。