薪资待遇：
基本工资5000+学历补贴（300-500）+全勤（200）+奖金（200--900）+绩效（每处理一个售后问题3-5元），月综合到手薪资7000-9000
招聘要求：
1、18-40之间，男女不限，高中及以上学历
2、普通话标准流利、性格活泼开朗、有良好的人际交往和沟通能力
3、谦虚好学，有上进心，有团队意识
4、熟悉电脑基本操作，打字速度40字/分钟
5、具有高度的工作责任感及较强的服务意识
岗位职责:
1、负责受理客户电话或email资讯，协助客户处理各种疑问
2、负责客户电话的集中受理，接受用户对相关业务的咨询、报障、投诉等，及时做好登记以及反馈，对需要其它部门处理的问题统一派单、限时处理，并对处理过程全程跟踪、检查3、负责客户的日常维护，为客户提供咨询服务及帮助
4、负责监控、统计和分析客户服务投诉情况，提供客户服务投诉处理的过程、效果;定期提供服务质量考核数据
5、配合部门以及上级交给的相关工作
工作环境：
无需外出，无需外呼，无需做业绩，没有任何销售压力，独立卡座办公，朝九晚五，上六休一