职位详情
研学导游领队
1万-1.8万
北京知行界旅游服务有限公司
北京
不限
本科
09-25
工作地址

北京朝阳区醉公坟甲5号星空间南楼2号123知行界

职位描述
1、负责 国内旅游团队的全程服务工作,为我司的直派人员,与当地导游对接,监督接待计划的实施,包含导游服务、酒店标准、用车情况、景点安排、用餐标准等是否按照合同履行;
2、帮助客人填写有关表格,负责客户出团期间事宜,全程陪同客人,游览、 向客人提供旅游保障;
3、根据客人反应向操作提供行程修改建议;负责旅游团与地接社的联络与沟通,转达游客的意见、建议,维护游客的权益,出面帮助解决出团期间的各种问题;
4、负责团队接待记录及团队反馈;处理团队突发状况或意外事件;维护本公司良好形象和声誉;完成上级领导安排的其它工作;
5、具有文化、历史、艺术等方向的学习和专业背景优先考虑,
6、团组行前物料准备,申请工作;
7、有从事过景区、 旅行社等游客服务相关工作经验者优先;
8、国际学校教育服务机构从业经验优先。
9、国际学校招生经验者优先。
任职要求:
1、具有较强责任心及服务意识,有较强的组织能力、协调能力及应变能力;拥有细心、耐心的特质,具有亲和力;
2、良好的听说读写能力,较强的沟通能力及抗压能力;
3、具有良好的逻辑思维与系统分析能力,极强的问题解决能力,执行力强;热爱生活,热爱分享,有旅游产品经验者优先;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请