1、负责实施各项服务举措，满足顾客需求

2、负责制定现场管理制度和相关规定:

3、负责定期组织培训，提升员工服务技能及整体服务水平;

4、对卖场内商品管理、顾客服务、营销运作和业绩管理等有较强的管理、控制和开发能力;

任职要求：

1、市场营销或管理类相关专业，专科及以上学历;

2、5年以上大型购物中心或百货、超市经营管理工作经验，年龄38岁以下;

3、具有亲和力、组织、协调、应变、沟通和管理能力强;

4、品行端正，具备高素质的综合管理能力、领导能力与沟通能力，有较强的承压能力;

5、具有良好的客户服务意识:

6、熟练操作各类办公软件;