职位描述
工作内容:
1,通过淘宝、京东等平台客户沟通软件与客户沟通,受理客户问题。
2,客户日常订单处理、快递查询等。
3,通过产品知识培训,精准了解客户需求,回答客户问题。
4、耐心细致服务每一位客户,发现接待问题提出改善建议。
任职资格:
电脑打字速度快(50字/分)思维敏捷、反应灵活,有上进心。
诚实正直,有责任心,能适应早晚班。
有(天猫京东拼多多)电商行业从业经验者优先
工作时间: 早班: 07:30-16:00 (半小时休息吃饭)
晚班: 15:30-00:00(半小时休息吃饭)
8小时工作制,不加班
薪资待遇:底薪 +绩效
公司福利::五险、法定节假日、团建,带薪年假等
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕