岗位职责：
1.负责支付平台客服运营工作。
2.及时处理客户问题，协调客户关系，主动解决客户问题。
3.搜集客户需求，反馈给产品部门，推进产品迭代。
4.和团队一起配合完成相关工作。
岗位要求：
1.专科以上学历，一定的英文读写能力。
2.有海外市场经验者优先
3.对数据敏感，具备一定的数据分析能力，熟练使用excel等数据分析工具。
4.逻辑清晰，结果导向会拆解指标，目标感强，能承受较大工作压力。