职位详情
客服专员
3千-4千
创新未来(聊城)商贸有限公司
聊城
1-3年
中专/中技
11-30
工作地址

山东省聊城市东昌府区聊城市高新区慧德老年公寓办公楼二楼

职位描述
1、负责店铺的售前售后接待工作，能及时有效的解答买家反映的问题，确保各项指标的满意度。
2、每半小时左右查看店铺后台售后单、工单，按照规定可以退款的标准及时处理售后订单；任务单在聊天会话窗口弹出后第一时间处理。 3、关注快递群反馈的问题单，并跟进处理。 4、按照客服的上班时间提前3分钟到公司，并及时登录店铺。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

创新未来(聊城)商贸有限公司

电子商务

20-99人 |

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