职位描述
岗位内容:
1. 协助客户解答关于家装、软装等方面的问题,并提供专业建议。
2.搜集高端住宅、别墅类有装修需求客户信息。
3. 邀约客户到公司,协助设计完成客户签约。
4. 掌握产品知识,根据客户需求为其匹配适合的产品,并推荐相应的购买方案。
5. 记录客户信息和售后服务记录,并及时跟进客户问题。
任职要求:
1. 具备良好的服务意识和高效的工作态度,注重团队协作。
2. 善于倾听客户需求,并能积极解决问题。有较强的语言表达和沟通能力。
3. 有装饰公司销售或客户服务类工作经验者优先,对家居装饰及软装有一定认识。
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