职位详情
电商售前客服
5千-1万
小马当先企业管理咨询
杭州
1-3年
中专/中技
12-27
工作地址

新东方国际大厦10楼

职位描述
保健品类目,主做中高客单产品(几百-几千),要求精细化接待
1. 在熟悉产品的基础上,接待进线客户解决疑问,促进客户下单;
2. 精细化沟通接待,不能狂发无脑话术,对询单转化率负责;
3. 针对客户常见问题反馈至解决,保障服务质量和客户满意度;
岗位要求:
1.中高客单经验优先、精细化接待经验优先、销售经验优先;
2.要求细心踏实对客户有耐心 ,有强烈的用户第一理念;
3.打字速度快,会基本的办公软件;
工作时间:单休,排班
售前: 早班班次:早上8:00--下午17:00
中班班次:12:00-21:00
晚班班次:下午15:00--晚上24:00
一周一个班次调整 春节能够接受居家或者在公司值班

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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