职位详情
单证员
6000-9000元·13薪
深圳市睿和远信息咨询有限公司
重庆
1-3年
大专
03-18
工作地址

凤凰座

职位描述

岗位职责:

1) 及时准确地全面负责文件代表的工作(处理自动货运、货运审核和质量保证、准备货运邀请、船舶清理、跟进货运报告和处理货运纠纷);

2) 遵守标准职能流程,以符合国家规章制度;

3) 如果有任何费率/发票争议/差异,通过电子邮件或电话主动与相关方(代理商CUS、销售、客户、财务等)沟通,要求澄清;

4) 精通 日语 的书面和口语,能够与客户或代理商进行有效和专业的沟通;

5) 透明、及时地分享功能实施过程中出现的案例或错误,保证信息畅通;

6) 参与过程持续改进活动和项目;主动向主管或经理提出流程/系统改进建议;

7) 遵守职能、班次、假期排班安排,包括必要时加班,以满足业务需求和工作量平衡

岗位要求:

1) 英语良好,相当于CET-4或能够通过笔试,CET-6优先(英语读写要求);

2) 日语达到N1或以上(商务使用要求);

3) 人际交往和沟通技巧;

4) 分析思维和解决问题的能力;

5) 熟练掌握计算机技能;

6) 客户服务意识。

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