一、店铺运营主管职责

1.制定线下门店、线上店铺运营策略：根据市场调研和竞争分析，制定店铺的运营策略，包括商品定位、价格策略、促销活动等，以提升店铺的竞争力和销售额。

2.商品管理：负责实体店铺商品的上架、下架和更新，确保商品信息准确、完整，以及图片和描述的美观符合消费者的需求。

3.店铺推广：通过各种渠道进行实体店铺宣传和产品推广，提升实体店铺的知名度和曝光率，吸引潜在客户的关注和购买意愿。

4.维护店铺形象：负责实体店铺页面的设计和布局，保证店实体铺整体风格的统一性和美观性，提升消费者的购物体验。

5.订单处理：及时处理客户的订单，跟踪订单状态，确保订单按时发货并提供良好的售后服务，提高客户满意度。

6.数据分析与报告：定期对实体店铺运营数据进行分析和评估，撰写运营报告，提出改善方案，实现实体店铺业绩的持续増长。

二、店铺运营工作内容

1.市场调研：了解行业市场的发展趋势和竞争情况，为制定店铺营策略提供依据。

2.商品策划与管理：根据市场需求，精选合适的商品，并制定计划，确保商品信息的准确性和时效性，

3.促销活动策划：根据季节、节日等时机，设计和执行促销活动，提升商品销量和店铺知名度。

4.售前咨询与售后服务：负责回答客户的咨询问题，解答疑虑，提供专业的购物建议和售后服务，增强客户满意度。

5.数据分析与运营优化：对店铺的访客流量、转化率、销售额等数据进行统计和分析，及时发现问题并采取优化措施。

6.店铺合作与管理：与供应商进行合作，保持与供应商的良好合作关系，确保商品的质量和供应的及时性

三、福利待遇