职位详情
超市收银主管
5千-6千
上海欢六企业管理有限公司
温州
3-5年
不限
01-08
工作地址

麦德龙会员体验店101

职位描述
主要工作任务和职责:
-确保收银工作的正确性和有效性以达到较高的顾客满意度
-保证收银结算室和储藏室的安全
-处理各种发票、支票、汇票
-及时更新已交定金顾客、VIP顾客和信用顾客的清单
-配合其他部门解决与收银相关的顾客投诉
-确保员工遵守各种跟收银相关的规章制度
-确保顾客以最快的速度通过收银并且处理顾客投诉
-确保损耗控制
-负责接收和退还收银员收银柜台的钥匙
-与银行联系有关营业款和空现金盒的移交事宜
-管理和处理与银行兑换零钞事项,并安排收银助理兑换
-检查并完成现金转移记录
-指导、发展和激励团队,确保每个团队成员达成目标并履行职责
-管理入口区域,对入店顾客提供综合服务(问候顾客,解答会员问询)
-管理信息中心,顾客问讯时能快速提供有效信息
-解决入口处的紧急情况并及时汇报
-管理售后区域,对入店顾客提供综合服务(问候顾客,退货处理,增值税发票处理和投诉处理)
-和其他部门保持有效的协作,保证客户满意度的前提下,针对顾客投诉和退货等动作快速取得共识
-根据“会员商务运营部”整体工作安排,针对具体项目,进行特殊安排
工作要求:
特大型商超收银管理工作经验,
服务意识强,
吃苦耐劳。
福利待遇:
1、5天8小时制;
2、购买养老、医疗、工伤、失业等保险;
3、购买住房公积金;
4、提供员工工作餐;
5、每年为员工提供在职奖金+年终奖;
6、为员工及员工小孩额外提供一份商业保险;
7、每年提供10~15天有薪年假及10天有薪病假,生日假1天;
8、每年一次免费体检。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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