岗位职责：

1、维护球馆的相关管理规定；

2、负责前台区域和场馆的环境和卫生维护，保证设备设施安全及正常运转。

3、接待会员及客户的到访，并进行登记和信息录入，与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求。

4、新客户的开发及营销，新会员的开卡及客户维护相关工作。

5、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

6、负责馆内各项活动的准备、开展等相关工作以及协助准备相关器材；

7、各项业务和专业技能提升培训。

8、协助场馆内其他岗位人员完成相关工作。

9、完成公司和领导交办的其他任务。

任职资格：

1. 统招大专及以上学历，30岁周岁以内，接受应届毕业生，或同行业服务1年以上工作经验；本岗位也可以招聘实习岗位，实习岗位要求学历为统招本科，可转正；

2. 性格开朗随和，形象气质佳，身高1.65米以上，声音甜美，有亲和力，良好的沟通能力，爱岗敬业，有团队合作精神；

3. 熟练使用计算机办公软件，有一定的网络知识基础。熟悉短视频录制、剪辑、发布；

4. 具有同行业同岗位工作经验或羽毛球、乒乓球运动爱好者优先。